lot 1
DIAGNOSTIC
CARTOGRAPHIE DES TYPOLOGIES :
LA NÉCÉSSITÉ D’IDENTIFIER LES ACTEURS
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01 |
LES PROACTIFS (10%)
Favorables au changement ils se positionnent comme des prescripteurs |
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02 |
LES PASSIFS (80%)
En attente d’un résultat probant. |
L’INERTIE
L’ARGUMENTATION
LA RÉVOLTE
LE SABOTAGE
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03 |
LES OPPOSANTS (10%)
Ils sont contre le projet et avancent systématiquement des arguments contre |
LOT 1 DIAGNOSTIC :
PRENDRE LA MESURE ET ANTICIPER LES ENJEUX CLEFS
DÉTERMINER LES ENJEUX
Objectifs, dates, jalons et impacts
REALISER LES INTERVIEWS
Comprendre les irritants , les peurs.
CRÉER LA CARTO DES TYPOLOGIES
Identification des résistances
DÉTERMINER LA STRATEGIE
Qui, Quoi, Comment et Quand
GAP ANALISYS
Disposer de la vue qualitative et quantitative et mesurer l’écart avec les enjeux
ORGANISATION DE TRANSISTION ET PLAN D’ACTION
Créer le comité et organiser les ressources pro actives
UNE MISE EN ŒUVRE PAR LOTS :
LE DIAGNOSTIC
- Construction du déroulé des interviews
- Cartographie des Typologies
- Cartographie des changements
- Enjeux C. terme. / L. Terme
- Identification des résistances
- Elaboration planning quick win
- Risques sociaux / Turnover
- Cartographie des risques
- Analyse quanti / reportings
- Stratégie abordée / Plan de transformation
lot 2
DÉPLOIEMENT DES LEVIERS
- Elaboration du plan de communication
- Positionnement des éléments de langage
- Inclusion des managers et acculturation
- Plan d’accompagnement des opposants
- Inclusion des Pro actifs
- Générer les relais
- Team Bulding
- Partage des succès
- Inclusion de la direction
lot 3
PILOTAGE
- Création des risques
- Suivi des impacts
- Suivi des indicateurs CDC
- Suivi de la performance globale
- Plan de pérennisation
EXEMPLES DE LIVRABLES
| 01 |
UNE APPROCHE FORMALISÉEDisposer des délivrables et des restitutions dans un rapport |
| 02 |
DES DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉESDes interviews permettant de libérer la parole (Tiers à l’entreprise) sur la base d’un process d’interviews rodé |
| 03 |
REPORTINGS ET UNE ANALYSEDes cartographies précises et un reporting ; premier outil de pilotage et socle d’un plan d’action |
| 04 |
UN PLAN D’ACTIONRapport d’analyse et plan d’action |
Profil / Typologie des collaborateurs
Cartographie des risques
Cartographie des impacts
Analyses & Plan d’action
