Le Markéting consiste à concevoir l’offre d’un produit en fonction de l’analyse des attentes des consommateurs (consumer marketing), et en tenant compte des capacités de l’entreprise ainsi que de toutes les contraintes de l’environnement (sociodémographique, concurrentiel, légal, culturel…) dans lequel elle évolue.
Interaction dans l'entreprise avec le marketing stratégique
Finance
Achats
Marchandising
Maintenance
Communication
R&D
Promotion immobilière
Marketing opérationnel
Le périmètre d’action du Marketing Stratégique englobe la partie antérieure à la commercialisation du produit/service. Il s’agit de fonctions amonts telles que l’analyse, le diagnostic, Le positionnement, la conception du produit/service, le choix des marchés, des canaux de distribution, la définition de la politique de prix, de la stratégie de communication, etc.
Le marketing stratégique dessine la feuille de route afin qu’une dépense devienne un investissement au service des clients
Segmentation
1
2
3
4
Ciblage
Positionnement
Marketing Mix
Proposition de valeur
Choisir les critères de segmentation
Identifier les segments pertinents
Évaluer l'attrait relatif de chaque segment
Choisir les segments cibles à atteindre
Identifier les éléments de différenciation
Choisir le positionnement (pour chaque segment cible)
Définir les attributs pour chaque cible dans le cadre du mix marketing
Analyser et quantifier les segments
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La proposition de valeur découle du positionnement choisi et se décline sur le mix marketing
(prix, offre, communication, modèle de distribution, expérience client)